康匯來

康匯來app是快捷果蔬購買平臺。平臺有著提供綠色無公害的果蔬在線優選服務，提供優質商品貨源，讓用戶能夠挑選到最新鮮的食材商品。喜歡的用戶歡迎下載使用。

軟件介紹

康匯來商城

健康生活新主張

立志于將更好的，更新鮮的有機產品送入尋常百姓家，成為一家為社會創造價值的公司

為更好的生活品質樹立新的標桿

常見問題

1、忘記密碼怎么辦?

登錄密碼可在登錄頁點擊“忘記密碼”，并通過手機驗證取回密碼，而支付密碼需按操作指示提供手機驗證碼。

2、我能享受什么福利?

康匯來為每一位用戶提供了豐厚的福利，主要包括新手福利、會員福利(消費全返)，用戶注冊即成為普通會員，同時享受這兩類福利，還可升級成為VIP，享受VIP福利

此外還有平臺或商家推出的活動福利，請多關注

3、優惠券和積分有什么用?如何獲得?

優惠券可以抵現金、抵郵費，積分可以消費、兌換、提現

優惠券可通過新手注冊、參與平臺或商家活動來獲取

積分可通過購物、分享推薦來獲取

　4、如何成為普通會員/VIP會員？

注冊即可成為普通會員，交會費即可成為VIP會員，均可享受消費100%積分全返，VIP還可享受額外服務

　　5、如何修改訂單？

有拆單、并單、撤單、修改訂單內容或收貨信息等需求時

如下單后未付款，請不要付款，直接重新下單即可，原錯誤單會在24小時未付款的情況下自動撤銷

如下單后已付款未發貨，可聯系商家客服進行情況說明，并協商由人工修改訂單或協商撤銷訂單后重新下單

如商家已發貨，則由用戶自行承擔

6、如何查看物流費用和進度？

物流費用可詳見商家頁面或咨詢商家客服，“物流政策”中也根據現有商家實際情況給出了參考

物流進度可在發貨訂單中詳細查看

7、如何退換貨？

在商家允許退換的前提下，及時進行開箱驗收，如發生問題，請與商家具體協商