京彩家園

京彩家園app是京東推出的智慧社區生活服務軟件，軟件擁有人臉識別開門，故障報修，投訴建議，社區社交等等諸多功能服務，可以幫助用戶更好的暢享智慧社區生活。

軟件介紹

京彩家園，是京東為社區居民打造的智慧社區生活服務平臺，

旨在為居民提供舒適、安全、便捷兼顧節能的全方位的居住環境和生活方式。

軟件特色

1、您在物業服務中心預留過手機號碼：服務中心將業主之前預留的手機號碼上傳至系統，該系統會自動生成京彩家園APP的賬號，同時業主手機將接收到一條包含初始密碼的通過審核短信，收到短信后業主只需要下載京彩家園APP即可直接登陸，然后按照注冊流程第三步進行操作。

2、如您尚未在服務中心預留手機號碼：請先行掃碼下載并注冊京彩家園APP，待服務中心審核通過后，即可正常使用該系統。請按照操作流程進行注冊。

3、同時繼續使用原來門禁卡出入的業主，在注冊成功后帶上原門禁卡來服務中心進行門禁卡升級后方可正常使用。

物業服務中心于4月9日至4月14日在后臺集中審核業主信息，4月15日小區開始啟用新的門禁系統。

軟件功能

1.人臉識別開門：用戶可以在綁定的房間號上傳人臉照片，門禁設備比對業主的面部特征，即可打開門禁設備機電鎖。

2.遠程開鎖：訪客來訪時，通過京彩家園app可以與門禁設備攝像裝置進行視頻通話，并實現遠程解開門禁設備機電鎖。

3.線上社區公告發布：可以隨時查看小區內的物業信息，包括：停水停電及維修信息等。

4.故障報修：業主可以通過京彩家園app將公共設施，水，氣等問題上報至物業。

5.投訴建議：業主可以通過京彩家園app反映意見及建議。

6.咨詢問答：業主可以通過京彩家園app咨詢小區及物業問題。

7.物品搬出：業主搬出小區，可以通過京彩家園app及時上報給物業進行登記。

8.社區社交：閑置物品，社區拼車，租房信息，組團活動。