售后接待

售后接待以最低成本實現汽車4S店透明車間管理系統的核心功能；提高服務顧問、車間調度、維修技師互相溝通協作效率；提升服務理念，實現汽車4S店售后服務的透明化。 ;

軟件介紹

售后維修流程管理系統讓售后維修管理變得簡單、快速、精細，讓服務變得公開、透明、省時；整個系統安裝部署簡便，以最低成本實現汽車4S店透明車間管理系統的核心功能；提高服務顧問、車間調度、維修技師互相溝通協作效率；提升服務理念，實現汽車4S店售后服務的透明化。 ;

1.系統能合理調配利用工位資源及停車位資源； ;

2.通過更合理準確的派工，提高車間維修效率； ;

3.及時發現維修車間異常并介入調整； ;

4.通過可視化便利的管理手段，提高服務效率； ;

5.通過量化管理數據報表，為管理層經營決策提供量化依據； ;

6.通過售后報表數據，為制定企業發展戰略提供事實依據； ;

7.節省客戶等待時間，減少客戶等待的焦慮； ;

8.讓客戶感覺溫馨和放心，提升品牌服務形象和美譽度； ;

9.對客戶入廠到結算出廠全程實現透明化展示，提高客戶滿意度。

新版特性

1、更新用戶登錄權限設置問題； ;

2、更新更多機型適配問題； ;

3、更新用戶交互界面體驗問題； ;

4、更新展現更多數據； ;

5、更新APP圖標顏色； ;

軟件特色

1.系統能合理調配利用工位資源及停車位資源；

2.通過更合理準確的派工，提高車間維修效率；

3.及時發現維修車間異常并介入調整；

4.通過可視化便利的管理手段，提高服務效率；

5.通過量化管理數據報表，為管理層經營決策提供量化依據；

6.通過售后報表數據，為制定企業發展戰略提供事實依據；

7.節省客戶等待時間，減少客戶等待的焦慮；

8.讓客戶感覺溫馨和放心，提升品牌服務形象和美譽度；

9.對客戶入廠到結算出廠全程實現透明化展示，提高客戶滿意度。

更新日志

2021-02-08 版本: 3.6更新顯示車型和維修類型，獲取下次保養時間和保養公里數

2020-05-23 版本: 3.0增加《用戶協議》和《隱私聲明》適配