新華三服務

新華三服務app是由新華三官方推出的手機客戶端。用戶可以通過新華三服務app進行新華三設備遠程管理，維保查詢等功能，極大提高合作伙伴工程師提升自身的技術服務水平,提升效率。

軟件簡介

新華三服務app是一款為和新華三合作伙伴打造的便捷工程師和H3C互動app，用戶可以實時在線查詢維保、查看產品手冊、查看案例、便捷和工程師在線交流互動，解決問題！

新華三服務app服務于廣大的新華三合作伙伴，為合作伙伴提供查看華三風貌，查詢維保，問題單，產品手冊，提供專家在線預約幫助以及根叔的云圖等重磅功能。

新華三服務APP是一款方便合作伙伴工程師與H3C進行互動，并便捷解決問題的工具，其核心功能“一鍵接入400”，更是提高了合作伙伴工程師的問題解決效率。

新華三致力于成為幫助客戶業務創新、數字化轉型最可信賴的合作伙伴。擁有計算、存儲、網絡、安全等完整的數字化基礎設施提供能力，能夠提供云計算、大數據、大互聯、大安全、大安防、物聯網、邊緣計算、人工智能、區塊鏈在內的一站式、全方位數字化平臺解決方案。同時，新華三也是HPE?品牌的服務器、存儲和技術服務的中國獨家提供商。

軟件特色

新華三服務APP，集成了維保查詢、一鍵接入400、備件申請、問題單查詢、專家面對面、根叔的云圖和積分兌換等功能。

華三服務APP是一款方便合作伙伴工程師與H3C進行互動,并便捷解決問題的工具,新華三服務官網手機版核心功能“一鍵接入400”,更是提高了合作伙伴工程師的問題解決效率。華三服務APP包括“日常應用”、“工具箱”、“案例公告”、“個人中心”四大模塊。

新華三服務app集成了維保查詢、一鍵接入400、備件申請、問題單查詢、專家面對面、根叔的云圖和積分兌換等功能。

為了進一步幫助星級服務合作伙伴工程師提升自身的技術服務水平,并方便合作伙伴工程師方便快捷地解決技術問題,H3C隆重推出“新華三服務（渠道版）”APP。該APP的核心功能為一鍵撥入400及在線學習功能。

軟件功能

1、一鍵撥入400：

該模塊集合了自動掃描條碼功能,可以使工程師方便的掃描到設備上的條碼,并在獲取條碼后可直接接入到400渠道專線的技術專家,尋求幫助。

2、資料中心：

該模塊包含常用案例、產品手冊、技術公告、典型配置、案例庫及常用技術FAQ等內容,方便合作伙伴工程師及時獲取和查詢H3C發布的各類產品技術公告和典型配置、案例等信息。

3、維保查詢：

可以通過該工具方便獲取設備上的條碼,并通過條碼信息查詢到設備的維保情況。

4、問題單查詢：

可以通過手機方便查詢到自己撥打400電話的所有問題單,對于需要繼續跟蹤的問題單可以直接接入到400渠道專線的技術專家,尋求幫助。

5、其他功能：

其他還有專家在線、H3C服務微信號、根叔的云圖下載、常見問題FAQ等功能,同時根據廣大工程師的意見反饋我們也會在后續版本中陸續推出更過功能。