全國12315網上投訴平臺

12315網上投訴平臺官網是一款全國性質的網絡消費者投訴平臺，為廣大用戶帶來當前國內最全面、實用的在線投訴功能，通過手機客戶端或電腦pc端即可在線進行商品投訴與舉報，對一些違法犯罪的消費事件予以堅決打擊。

軟件簡介

全國12315互聯網平臺APP通過移動互聯方式登錄，實名注冊后，由消費者根據經營者所在地或者經營行為發生地，自行選擇有管轄權的區縣級工商（市場監管）部門進行投訴、舉報。各地工商（市場監管）部門依據受理范圍進行處理，反饋消費者訴求處理結果。

軟件功能

平臺一期工程于今年3·15上線運行后，消費者在平臺上登錄注冊后可以通過電腦、手機APP及微信多種途徑24小時便捷地進行投訴、舉報。同時，各地工商和市場監管部門可以在平臺的支持下高效處理消費者訴求，實現消費者訴求網上處理流程透明化。二期工程擬于2017年年底前建設完成，屆時將進一步實現對消費糾紛的網上接收、網上調解、網上跟蹤督辦，推動跨區域、跨境消費糾紛的在線解決。

更新日志

修復了定位bug