騰訊企點

騰訊企點app是一款社會化客戶關心管理客戶端應用，騰訊企點助您更好的管理客戶，發現潛在客戶，讓流量變為商戶，再讓商機轉化為生意，功能強大，一鍵操作。

騰訊企點app解決客戶信息不完整的問題盲目推薦被拉黑？——騰訊企點讓您對您的客戶更了解，用豐富精準的客戶信息庫助力銷售完成生意轉化。騰訊企點app多個公眾號一起運營手忙腳亂？內容復制轉帖忙中出錯？企點營銷讓“主編”們從容地進行內容創作和發布。騰訊企點app騰訊企點讓您對您的客戶更了解，用豐富精準的客戶信息庫助力銷售完成生意轉化。各廣告投放渠道的轉化效

軟件亮點

- 支持直接在線查看各種最新通知的服務，輕松了解公司的最新動態；

- 擁有一鍵搜索的功能，可以直接輸入客戶名稱或者電話號就能查找；

- 操作非常的方便，輕松找到需要對接工作的對象進行線上工作處理。

軟件特色

騰訊企點是中國領先的SaaS級客戶關系管理平臺（SCRM，社交化客戶關系管理），目前已為客戶提供持續穩定的服務超過11年，覆蓋超過80個行業，連接企業和客戶超過7.5億。

騰訊企點目前包含“企點客服”、“企點-企業QQ2.0（協同）”兩大產品模塊。

企點客服可通過多種社交方式服務客戶，留存來自不同渠道的客戶線索，并進行精細化客戶關系管理，幫助企業利用多樣化的社交互動方式實現營銷轉化。

-溝通客戶：有效連接QQ用戶、微信/QQ公眾號粉絲；

-多通路管理：接觸點可分布到網頁、手機網頁、QQ公眾號圖文頁等，在手機/PC端瀏覽信息，都可隨時發起咨詢；

-客戶庫管理：將多個平臺的訪客統一歸入客戶庫，并記錄客戶信息、定義多維度客戶標簽；

-社媒管理：統一管理多個公眾號，一鍵配置、一鍵同步、一鍵群發；

-數據分析：公眾號粉絲數量變化、人群屬性、接待效果數據等數據分析；

軟件功能

- 溝通客戶：有效連接qq用戶、微信公眾號和QQ公眾號粉絲；

- 多通路管理：接觸點可分布到網頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁，不論您的客戶正在手機上還是電腦上瀏覽信息，都可隨時發起咨詢；

- 客戶庫管理：將公司多個平臺的訪客，統一歸入客戶庫，并記錄詳細的客戶信息、定義多維度標簽；

- 社媒管理：集中統一管理所有公眾號圖文素材，一鍵發到多個公眾號；

- 社媒分析：公眾號的粉絲數量變化、人群屬性、圖文推送效果、競品公眾號動態等數據，都能在后臺清晰查詢，直觀了解運營效果，為您優化營銷方向和內容呈現提供參考。

更新日志

2022-08-27 版本: 5.3.6 修復了一些已知問題

2022-08-19 版本: 5.3.21. 個人資料支持上傳照片，對外形象更專業；

2. 個人資料支持添加標簽，主營信息清晰展示給客戶；

3. 修復一些已知問題。

2022-08-09 版本: 5.3.1【搜索更智能】

支持@群成員列表搜索，提升搜索效率

快捷回復支持關鍵字搜索，高效回復職場人必備

統一搜索可以查看歷史搜索記錄，冗雜記錄智能記錄

消息管理器支持搜索近一周消息?

【商業更便捷】

支持一鍵全面詢價，實時獲取報價，商務溝通更高效

【移動辦公更便捷】

移動端支持搜索刪除好友

【適配更全面】

適配iOS16系統

修復了一些已知問題

2022-07-26 版本: 5.3.0【搜索更智能】

支持@群成員列表搜索，提升搜索效率

快捷回復支持關鍵字搜索，高效回復職場人必備

統一搜索可以查看歷史搜索記錄，冗雜記錄智能記錄

消息管理器支持搜索近一周消息?

【商業更便捷】

支持一鍵全面詢價，實時獲取報價，商務溝通更高效

【移動辦公更便捷】

移動端支持搜索刪除好友

【適配更全面】

適配iOS16系統

修復了一些已知問題