斯蒂爾售后app為用戶提供了非常全面的售后管理服務,能夠便捷的在手機上查詢技術資料,視頻講解詳細,能夠在線進行索賠,可以注冊報修信息,能夠查看所有的報修列表,讓經銷商可以便捷的處理各種售后問題。
本系統主要用于公司產品的售后服務管理,使用對應是公司的一級、二級經銷商,功能由:經銷商信息、保修注冊、質量索賠、技術資料、我的積分
經銷商信息:維護經銷商地址、聯系人、聯系電話等常用信息,一級經銷商可以查看下屬二級經銷商的所有信息。
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技術資料:提供機器使用、維護的視頻資料,疑問的解答
我的積分:顯示保修注冊獎勵的積分,并可以在這里兌換公司的零配件。
保修注冊:根據銷售出去的機器等級注冊到本系統,按一定規則贈送獎勵積分,獲得的積分可以兌換零配件
質量索賠:一定金額范圍的零配件可以在線提交快速索賠,方便并加快了索賠
辦公
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