智家達人

智家達人是一款基于移動互聯網打造的業務辦理app，具有自助裝移機約裝、自助故障檢測與報障以及延伸服務等功能，輕松查看新裝電信業務，有需要的朋友，趕快來下載吧！

軟件簡介

智家達人客戶端是廣州電信推出的基于移動互聯網的一站式服務平臺，為客戶提供自助裝移機約裝、自助故障檢測與報障以及延伸服務在線訂購三大主要功能。您在智家達人可進行透明化進度查詢、在線繳費、服務監督評價、參與會員活動等操作。廣州電信智家達人客戶端致力于提供互聯網交互的客戶服務體系，為您打造更快速、更便捷、更貼心的生活體驗。 ;

軟件亮點

1、約師傅：查看新裝電信業務，實時掌控業務進展，選時間選師傅，更快預約電信專業服務工程師上門服務，服務完成后還可進行服務點評哦。

2、查故障：寬帶自檢，輕松定位網絡情況，支持一鍵報障，極速下單。

3、智慧家庭：便捷訂購智能禮包、智能組網、上門檢測等服務，由電信專業服務工程師上門服務，全面改善家庭寬帶網絡質量和體驗。

軟件特色

通過'自主約裝,進度查詢,服務評價等功能,實現用戶與師傅直接互動,有效的避免了在以前裝機服務中,碰到的各種困惑例如:

1.服務時間不可預期,

2.服務評價難以共享等等.

3.智家達人還羅列了行業內的各種豐富內容，同時還通過實際案例幫助大家更好的了解光寬.

軟件功能

用戶端：

1.客戶自主繳費，可自主選擇繳費方式

2.客戶自主約裝，可自主選擇時間、時段、師傅

3.現場確認裝機，可現場確認裝機、評價與打賞

4.客戶自主評價，可對服務、裝維進行評價與打賞

　　裝維端：

1.裝維入口，裝維通過“網運在線”企業號進入個人工單

2.裝維個人工單，裝維可自主查看個人工單狀態和詳情

3.裝維個人設置，裝維可自主修改頭像、簽名和工時能力

更新日志

版本號:3.3.6

1.移除推送功能

2.修復已知bug

軟件評測

電信推出的移動服務平臺。